1. Zahlung des Fahrpreises- Der in der Buchungsbestätigung ausgewiesene Fahrpreis ist so frühzeitig zu bezahlen, dass der Fahrpreis spätestens 42 Tage vor Abfahrt auf dem Bankkonto von Irish Ferries oder seines Generalagenten eingeht.
- Wird der Fahrpreis nicht oder nur teilweise bezahlt, ist Irish Ferries von der vereinbarten Beförderung entbunden und berechtigt, den/die Reisenden von der Überfahrt auszu-schließen. Etwaige Anfahrtskosten zu den Abfahrtshäfen gehen zu Lasten des/der Reisenden oder der von ihm beauftragten Reisemittler / Reiseveranstalter.
- Wird eine Zahlung des Fahrpreises in betrügerischer Absicht oder wider besseren Wissens vorgetäuscht, behält sich Irish Ferries weitere Maßnahmen vor.
- Bestätigte Fahrpreise gelten nur zu bestätigten Reiseterminen.
2. Rücktritt von Reservierungen/Umbuchungen/Erstattungen
- Jeder Rücktritt von einem Reservierungsauftrag hat schriftlich zu erfolgen. Der Rücktritt muss der Stelle erklärt werden, bei der der Reservierungsauftrag abgegeben wurde. Der Rücktritt muss auch schriftlich erklärt werden, wenn der Rücktritt so frühzeitig erfolgt, das noch keine Stornogebühren anfallen.
- Für Rücktritt oder Umbuchungen von Reservierungen fallen folgende Gebühren an:
Umbuchungen: 25€ pro Überfahrt und die Differenz zu zwischenzeitlich eventuell vorgenommenen Preiserhöhungen. Keine Umbuchungsgebühr mit Option Flexibility, aber Differenz zu zwischenzeitlich eventuell vorgenommenen Preiserhöhungen.
Rücktritt:
Reisende mit Fahrzeug:
Bis 42 Tage vor Abfahrt keine Stornogebühren.
41-21 Tage: 50 %, mit Option Flexibility 25 %
20-4 Tage: 100 %, mit Option Flexibility 75 %
3-0 Tage: 100 %, mit Option Flexibility 90 %
Fußgänger: 41-21 Tage vor Abfahrt: 100%
- Nicht in Anspruch genommene Überfahrten werden nach Reiseantritt der Hinfahrt oder der ersten Teilstrecke nicht erstattet.
- Ist bei einer Umbuchung der neuer Fahrpreis niedriger als der bisherige, so wird die Differenz zum bisherigen Fahrpreis nicht erstattet.
- Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
3. Reklamationen
Hat der Reisende während der Überfahrten Anlass zu Beschwerden, ist er verpflichtet, zur Abhilfe des Mangels beizutragen und den Beschwerdegrund an der Rezeption des Schiffes vorzutragen, damit der Mangel - sofern möglich - unmittelbar behoben werden kann.
4. Verschiedenes
- Irish Ferries hat das Recht, Passagieren den Zutritt an Bord zu verweigern oder Passagiere an Land zu verbringen, wenn diese nach Beurteilung des Kapitäns eine Beeinträchtigung für die Sicherheit des Schiffes, seiner Passagiere und Besatzung darstellen.
- Irish Ferries hat das Recht, vom Beförderungsvertrag zurückzutreten. Ein vom Reisenden ggf. bereits entrichteter Fahrpreis wird erstattet.
Darüber hinausgehende Kosten trägt Irish Ferries nicht.
- Irish Ferries hat das Recht, die auf dieser Website veröffentlichten Routen, Fahrpreise, Fahrpläne und Fahrzeiten zu ändern oder Zuschläge bei gestiegenen Ölpreisen oder geänderten Wechselkursen zu erheben.
- Ein Beförderungsvertrag mit einem Anspruch auf Beförderung durch Irish Ferries gilt erst dann als geschlossen, wenn der Überfahrtspreis vollständig bezahlt ist. Sie können sich mit einer Anzahlung jedoch einen Fahrzeugstellplatz und Kabinenplätze für Ihre gewünschte Überfahrt sichern.
- Irish Ferries ist berechtigt, eingesetzte Schiffe auszutauschen und die Überfahrt mit anderen als den bei Buchung genannten Schiffen durchzuführen.
- Die vorliegenden Fahrpreise gelten nicht für Fahrzeuge, in denen Umzugsgut, Handelsware oder Messebedarf befördert wird, oder für selbstfahrende Arbeitsmaschinen. Diese Fahrzeuge werden nach dem Frachttarif berechnet.
- Reisende aus Deutschland seien darauf verwiesen, dass Irish Ferries kein Reiseveranstalter im Sinne des Reisevertragsrechts ist und die §§ 651 a - 651l BGB keine Anwendung finden.
Stand: Januar 2018
Für den Fall, dass Überfahrten gegenüber der angegebenen Abfahrts- oder Ankunftszeit verspätet sind oder vollständig abgesagt werden müssen, haben die Reisenden vollen Anspruch auf die Regulierung nach EU-Verordnung 1177 / 2010 zur Beförderung von Personen auf Seeschiffen.
Fährschiffe sind jeweils nur für eine begrenzte Zahl von Rollstuhlfahrern zugelassen. Irish Ferries Schiffe sind für eine maximale Zahl von sechs Rollstuhlfahrern pro Überfahrt zugelassen. Rollstuhlfahrer müssen in jedem Fall rechtzeitig im voraus buchen und sich als Rollstuhlfahrer zu erkennen geben. Ist für die angefragte Überfahrt die Zahl von sechs Rollstuhlfahrern bereits erreicht, können wir keine weiteren akzeptieren und bitten Sie, auf ein anderes Überfahrtdatum auszuweichen.
Wir bitten Sie, bei der Buchung Ihre Mobiltelefon-Nummer mit anzugeben und das Gerät am Tag vor der Überfahrt und bei der Fahrt zum Hafen anzuschalten, damit wir Ihnen ggf. SMSNachrichten zu Fahrplanänderungen senden können. Wir sind nicht verantwortlich, wenn Sie uns für den Bedarfsfall keine Kontaktmöglichkeit zu Ihnen einräumen.
Nach EU-Verordnung sind bei der Buchung Ihre Geburtsdaten anzugeben.
Gerne können Sie über uns auch eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen.